Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.

Kto odpowiada za dane

Kontakt dotyczący ochrony danych w serwisie RCS Sprengel: biuro@serwisrcs.pl. Warsztat: ul. Polna 15, 80-209 Chwaszczyno. Strona ma charakter informacyjny. Nie udostępnia kont użytkowników ani zakupów. Formularz kontaktowy służy do zapytań, a termin wizyty wymaga osobnego potwierdzenia.

Kontakt telefoniczny i e-mail

Kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail otwiera odpowiednią aplikację na urządzeniu. Dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu są wykorzystywane do odpowiedzi, uzgodnienia wizyty i podjęcia działań przed zawarciem umowy. Nie przesyłaj danych wrażliwych, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

Formularze kontaktowe i opinie

Formularz kontaktowy obsługiwany przez Contact Form 7 przekazuje podane imię, adres e-mail i treść wiadomości oraz opcjonalnie numer telefonu i model samochodu na skrzynkę e-mail serwisu. Wiadomości są obsługiwane w poczcie elektronicznej. Strona nie prowadzi archiwum zgłoszeń kontaktowych w bazie WordPressa. Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, uzgodnienia wizyty i podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji uzasadnionego interesu, jakim jest obsługa korespondencji.

Formularz opinii działa osobno. Podane w nim imię, adres e-mail i treść opinii są zapisywane w bazie strony, dostępnej dla osób obsługujących serwis. Przesłanie opinii jest prośbą o jej publikację po sprawdzeniu. Adres e-mail nie jest publicznie prezentowany. Opinie nie są automatycznie przekazywane do Google. W sprawie usunięcia opinii można skontaktować się z nami e-mailem.

Korespondencję e-mail przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń. Opinie oraz dane związane z ich obsługą przechowujemy przez okres ich publikacji i obsługi, z uwzględnieniem ewentualnych roszczeń. Nie stosujemy automatycznego usuwania wiadomości kontaktowych po 12 miesiącach. Dokumentacja zleconej usługi podlega odrębnym obowiązkom przechowywania.

Formularz kontaktowy wykorzystuje niewidoczne pole kontrolne pomagające wykrywać automatyczny spam. Dostawca hostingu może prowadzić własne dzienniki bezpieczeństwa.

Dane techniczne

Dostawca hostingu może przetwarzać adres IP, czas żądania oraz informacje o przeglądarce w celu dostarczenia strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa. Model 3D i font są pobierane bezpośrednio z tej strony. Mapa Google na stronie kontaktu pozostaje wyłączona do kliknięcia „Pokaż mapę Google”. Dopiero ta czynność ładuje treści Google i przekazuje dostawcy dane techniczne, takie jak IP i informacje o przeglądarce. Mapę można ukryć, co usuwa ją z bieżącej strony. Wyświetlenie mapy nie zmienia zgód na analitykę ani reklamę. Google stosuje własne zasady prywatności. Nie pobieramy automatycznie widżetu opinii Google.

Zgody i pamięć urządzenia

Domyślnie opcjonalne cele analityczne i marketingowe są wyłączone. W panelu prywatności możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić je albo wybrać analitykę i marketing osobno. Odrzucenie opcjonalnych celów nie ogranicza dostępu do informacji o usługach ani kontaktu.

Wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki localStorage pod kluczem porsche-privacy-v2 wraz z datą i wersją ustawień. Nie zapisujemy w nim nazwiska, adresu e-mail ani identyfikatora reklamowego. Zapis uwzględniamy przez 180 dni. Po tym czasie, usunięciu danych przeglądarki lub zmianie wersji ustawień prosimy o ponowny wybór.

Przycisk „Ustawienia zgód” w stopce pozwala zmienić decyzję lub wycofać opcjonalne zgody w dowolnym momencie. Zmiana działa po zatwierdzeniu. Samo otwarcie i zamknięcie panelu nie zmienia zapisanej decyzji. Jeżeli przeglądarka blokuje pamięć lokalną, wybór obowiązuje na bieżącej stronie, ale po przejściu na kolejną może pojawić się ponowne pytanie.

Tryb zgód Google

Strona ma przygotowaną obsługę Google Consent Mode v2. Wybór analityki steruje zgodą na przechowywanie danych analitycznych, a wybór marketingu zgodami na dane reklamowe, przekazywanie danych reklamowych Google i personalizację reklam. Mechanizm strony zapisuje decyzję i odtwarza ją na kolejnych podstronach.

Ta wersja strony nie zawiera identyfikatora Google Analytics, kontenera Google Tag Manager ani aktywnych narzędzi reklamowych. Zmiana ustawień nie uruchamia niepodłączonych narzędzi. W przypadku ich dodania informacje o przetwarzaniu i ustawienia zgód wymagają aktualizacji.

Linki zewnętrzne

Linki do Google i mediów społecznościowych otwierają zewnętrzne serwisy. Ich dostawcy stosują własne zasady prywatności. Dane trafiają do nich po świadomym przejściu na ich stronę.

Twoje prawa

W sprawie danych przekazanych podczas kontaktu możesz zwrócić się o dostęp, sprostowanie, ograniczenie lub usunięcie danych, a w przypadkach przewidzianych prawem także o przeniesienie danych lub wnieść sprzeciw. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie oraz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.